Cada vez que solicite una presión de suministro de 2 psi o más, deberá enviar una solicitud de presión elevada. Si necesita aumentar su carga de gas natural o recibir presión elevada en su sitio, comuníquese con nuestro Centro de Atención al Cliente, al 800-794-4780 (entre las 7:00 a. m. y las 7:00 p. m. CT) y estaremos encantados de ayudar.

 

Puede acceder a Builders Hub en este sitio web. Si no tiene credenciales para iniciar sesión en Builders Hub, deberá registrar una cuenta. Se requiere una dirección de correo electrónico y un número de identificación fiscal comercial para completar el registro. Para navegar fácilmente por Builders Hub, consulte la Guía de Builders Hub. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros al 800-794-4780 y estaremos encantados de ayudar.

Paso 1: Prepare el sitio de construcción
Antes de que podamos instalar una línea de servicio, se deben completar los siguientes elementos:

• La tubería debe estar instalada y claramente marcada.
• El área debe estar libre de obstrucciones, incluidos ladrillos, tierra, andamios, etc.
• El lote debe estar en grado final
• a dirección debe ser claramente visible frente a la casa o negocio

Paso 2: Solicite una línea de servicio 
Para solicitar una línea de servicio, comuníquese con nuestro Centro de Atención al Cliente al 800-794-4780 (entre las 7:00 a. m. y las 7:00 p. m. CT) y estaremos encantados de ayudar.

Paso 3: Prepárese para encender un medidor de gas natural 
Podemos encender su medidor de gas natural una vez que se cumplan los siguientes requisitos:

• Las líneas principales y de servicio de gas natural deben estar instaladas y disponibles en la propiedad
• Las válvulas de aislamiento y los reguladores de control mínimo correctos deben estar instalados en el lado del cliente
• Si proporcionamos un diseño de colector de medidor, los componentes del cliente, como la válvula de tapón y el bypass, se deben instalar por el cliente (solo clientes comerciales)
• Los distribuidores de medidor múltiple deben estar marcados y claramente señalizados con la dirección de servicio y el número de unidad correctos (solo clientes comerciales)
• Se deben haber completado todas las inspecciones requeridas, según se describe en la sección "Plomería de gas natural", y debemos contar con una notificación registrada.

Paso 4: Solicite un encendido del medidor 
Cuando esté listo para que activemos su servicio de gas natural, llame al 800-794-4780 (entre las 7:00 a. m. y las 7:00 p. m. CT).