Programas de asistencia

Si necesita ayuda para pagar las facturas, contamos con asistencia financiera disponible

Trabajaremos con usted para ayudarlo a encontrar opciones para pagar su factura. Hay una serie de planes de pago y recursos financieros disponibles para los clientes que atraviesan algún tipo de dificultad financiera. Hemos creado este directorio de referencia rápida teniendo en cuenta sus necesidades y para facilitarle la búsqueda de ayuda.

2-1-1 Kansas

Este recurso ayuda a proporcionar asistencia con los servicios públicos y otros servicios comunitarios. Obtenga ayuda con alimentos, alquiler, servicios públicos y más: Envíe un mensaje de texto con su código postal al 898211.

Visita 211

Share The Warmth

Share The Warmth es un programa que ayuda a las familias que se encuentran en una emergencia financiera inmediata y necesitan ayuda para pagar sus facturas de gas natural.

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LIEAP

El Programa de asistencia de energía para personas de bajos ingresos (LIEAP) brinda asistencia financiera a los hogares para ayudar con los costos de energía del hogar.

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Apoyo

Un sistema de apoyo estatal

Hay muchas otras organizaciones de asistencia que prestan servicios en ciudades específicas de Kansas o grupos como los veteranos. Consulte esta lista para encontrar el que mejor se adapte a sus necesidades.

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young woman looking at laptop

Payment Arrangements

Customers who have a balance due may be able to take advantage of this program to avoid disconnection. Setting it up is easy and can be done online 24/7.

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Frequently Asked Questions

  • What assistance programs are available to help with my natural gas bill?
    Kansas Gas Service offers several options, including Share the Warmth, the Low-Income Energy Assistance Program (LIEAP), and other local resources. These programs offer financial assistance to customers experiencing financial hardship.
  • How do I know if I qualify for financial assistance?
    Eligibility is determined by factors such as income, household size, and program guidelines. You may qualify now, even if you were not previously eligible. Federally funded programs, such as LIEAP, can help cover a portion of your home energy costs. Kansas Gas Service does not administer any of the financial assistance programs mentioned.
  • How do I apply for LIEAP or other assistance programs?
    Applications for LIEAP are typically handled through the Kansas Department for Children and Families. For that other programs, such as Share the Warmth, you can find details and links in the section above. 
  • What is Share the Warmth?
    Share the Warmth is a program that helps families in immediate financial emergencies pay their natural gas bills. It’s funded by donations from customers and Kansas Gas Service. 
  • Can I set up a payment arrangement if I can’t pay my full bill?
    Yes. Customers with a balance due may qualify for a payment arrangement to avoid service disconnection. You can set this up online 24/7 through your account. 
  • What is the Average Payment Plan, and how does it help?
    The Average Payment Plan spreads your natural gas costs over 12 months, reducing seasonal spikes and making budgeting easier. 
  • Who can I contact for more help finding resources?
    Dial 2-1-1 or text your ZIP code to 898211 for a statewide referral service that connects you to utility assistance and other community resources.  More information is available via the link above.